Гастроэнтеролог в Новосибирске

Добрый день! Очень давно пользуюсь услугами Биовэр на Кирова 82, всегда была просто восхищена мастерством специалистов, Директор Бреусов Александр Алексеевич выдающийся специалист, помог мне разобраться с щитовидной железой, узисты тоже очень квалифицированные всегда оставалась довольна, но недавно записалась к гастроэнтерологу Заякиной Наталье Викторовне и была в шоке от приёма, я пришла к ней с конкретной проблемой у меня обострился гастрит, а она начала мне лечить остехондроз, мази советовать и просила следующий раз принести ренген и мрт, сказала что у меня из-за этого болит желудок, странный остеохондроз болит после еды, и это ещё не всё у меня было сделано узи брушной полости в биовэре, а ренген желудка в другом центре, так она настаивала чтобы я сделала его ещё раз так как она не верит результатам и написала направление в другую больницу, я так поняла что она там работает на постоянке и при этом дала телефон чтобы я им звонила напрямую, а не через регистратуру, закрадывается вопрос может она что-то с этого имеет и отстала только тогда когда я ей сказала что у меня денег нет и не хотела прописывать некакие лекарства, пока я с ней не поругалась. Как выяснилось потом она ТЕРАПЕВТ, в общем помощь нулевая.... Грубила, прием не чем не отличался от государственной клиники, в которую я потом сходила к терапевту, было прописан тот же перечень лекарств, только за одним исключением 1200,00 отдала в БИОВЭРЕ, жалко ужас. Надеюсь этот отзыв поможет кому-то... И на любой мой вопрос я слышала ответ что она 10 лет училась и ей лучше знать, что нужно, оказалось что я ещё не имею права задавать вопросы, а должна молча сидеть и выполнять все предписания. Вот такое разочарование.

Добрый день, хочу поделиться своим отрицательным опытом сотрудничества с клиникой Претор на Фрунзе (именно стационар терапевтического отделения) с целью показать потенциальным клиентам другую информацию, потому как на своем сайте клиника мой отзыв просто не разместила - там все только положительное.
в январе 2024 года я оставила запрос в клинике на госпитализацию моей мамы (78 лет, маломобильна) в терапевтическое отделение с целью проведения обследований по рекомендацией лечащих врачей и получения препарата от прогрессии остеопороза. У меня запросили все документы и выписки от врачей - я предоставила. Госпитализацию мне одобрили. Я согласовала с администратором предварительно начало марта с учетом индивидуального поста (мама маломобильная). В конце февраля я напомнила о себе и приехала в клинику поговорила с зав отделением Еленой Анатольевной, еще раз показала все документы и повторила что нужны обследования и определенный препарат от остеопороза (ни аналоги, ни замена для нас не приемлемы). Елена Анатольевна сказала, что приобретут именно этот препарат и прокапают. Определили 12 марта день госпитализации, индивидуальный пост, план обследований мне выслали на вацап, я пояснила еще раз, что результаты нужны для дальнейших назначений лечащих врачей и нам важно сделать это быстро. И тут началось самое интересное... 11 марта мне звонит зав отделением и спрашивает - могли бы мы перенести госпитализацию? потом пояснила что у них нет индивидуального поста, но когда я категорически отказала переносить, сообщила, что будут решать. Целый день я была в напряжении, вечером мне позвонила зав отделением и администратор и сказали что все решили - маму положат на 7 этаж (я конечно не знала что это реанимация). 12 марта мы приехали в указанное время, врач терапевт приняла нас в КОРИДОРЕ, просто спросила в третий раз про документы и лекарства которые принимает мама. терапевт заявила что препарат для нас не купили и будут ставить аналог, пришла зав отделением и сказала что препарат есть - просто цирк! в итоге препарата не оказалось и зав отделением начала ненастойчиво убеждать ставить аналог - я была просто в шоке! я отказалась и пребывание наше сократилось до одного дня! Дальше нас проводили в палату отделения реанимации, это комната на 5-7 кроватей, каждая из которых отгорожена тканевой занавеской, вид еще тот для пожилого человека в сознании. провели диагностику за 30 минут, пришел ревматолог (была консультация врача) спросила будем ли капать аналог - мы ответили, что нет, она развернулась и ушла! Терпение мой было на пределе, как только были готовы результаты, которые нам просто выдали на ресепшене без всяких пояснений и разъяснений. мы собрались уезжать. В акте выполненной услуги было указано "Пребывание в двухместной палате стационара терапевтического отделения" - вот такая ложь, на все мои возмущение и вопросы, мне заявили, что я должна быть довольна лучшими условиями. Теперь я понимаю, почему предоплату берут сразу, наверное за оказание таких услуг многие не хотят платить.
Я записалась на встречу к глав врачу, но состояние мамы ухудшилось и я не смогла прийти, отзыв мой не разместили на их положительном сайте, никто не звонил и все .... Худшего отношения и вида оказания услуги я не встречала - это мой опыт, надеюсь он поможет всем остальным сделать правильный выбор. Никому никогда не посоветую Клинику Претор (стационар терапевтического отделения), потому как там не то что поправишь здоровье, а еще и нервы потратишь!
Всем здоровья!

Отвратительный сервис, одна цель нажива, девиз деньги ничего кроме денег